Garantie prolongée Cumulus

Le fabricant offre une garantie de cinq ou dix ans sur tous les produits de la marque Cumulus. Pour faire valoir la garantie au-delà de la période légale de deux ans, il est nécessaire d’envoyer le sac de couchage directement à l’adresse du fabricant : Cumulus, Ul. Opata Hackiego 19, 81-211, Gdynia, POLOGNE, en y joignant une lettre explicative décrivant le défaut ainsi que les coordonnées du client.

La garantie ne couvre pas les dommages causés par l’utilisateur ou l’usure normale du produit. Si le dommage est de votre fait, nous ferons tout notre possible pour effectuer une réparation.

Veuillez cependant n’envoyer que des produits propres. Nous savons que nos produits sont utilisés dans des conditions extrêmes, mais tout produit sale ou malodorant pourra être retourné à l’expéditeur à ses frais sans que le service soit effectué. Si le produit est endommagé et difficile à nettoyer, veuillez recouvrir la zone endommagée avec du ruban adhésif et la nettoyer.