Chaussettes Darn Tough avec garantie à vie

Informations complémentaires sur les produits

Darn Tough est une marque qui se spécialise depuis de nombreuses années dans la fabrication de chaussettes, et pas n'importe lesquelles. Elle propose une large gamme de chaussettes courtes, classiques et mi-hautes pour enfants, femmes et hommes. En plus d'attirer par ses designs uniques, elle offre une garantie à vie sur ses chaussettes.

Si, en les portant, vous remarquez que vos chaussettes préférées et les plus confortables sont usées, qu'elles ont un trou au niveau de la talon ou que votre gros orteil dépasse, n'hésitez pas à nous les envoyer par la poste. Il faut envoyer la paire complète, c'est-à-dire les deux chaussettes, accompagnée du formulaire de réclamation, et nous nous chargerons de les remplacer.

Dommages non couverts par la garantie à vie des chaussettes Darn Tough :

- détérioration causée par des animaux domestiques

- détérioration causée par un objet brûlant

- perte à la blanchisserie

Comment faire une réclamation ?

Pour accélérer le traitement de votre réclamation, nous vous recommandons de remplir le formulaire de réclamation.

Plus d’informations sur la livraison des marchandises en cas de réclamation sont disponibles ICI.

Comment se déroule la réclamation ?

Dès réception de la réclamation, nous établirons un rapport de réclamation dans lequel nous consignerons le jour de la réclamation, la désignation exacte de la marchandise et le mode de traitement que vous souhaitez.

Nous évaluerons ensuite les marchandises faisant l'objet de la réclamation en collaboration avec le fabricant.

Selon la loi, cela peut prendre jusqu'à 30 jours, mais nous nous efforçons de le faire le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons informé(e) de l'évolution de la réclamation.